Политика конфиденциальности
1. Заявление о конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») принята ООО «Штрауманн» (российским подразделением компании Straumann Group), находящимся по адресу: 119571, город Москва, Ленинский пр-кт, д. 119а, ОГРН 1157746579100 («Оператор»).
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством и нормативно-правовыми актами по защите персональных данных, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» («Закон»).
2. Термины и определения
Приведенные ниже термины используются по тексту Политики с заглавной буквы и имеют следующие значения:
- Ресурсы – Сайт, Платформа для вебинаров и/или Платформа для регистрации на курсах;
- Сайт – Интернет-сайт, расположенный по адресу shop.straumann.ru;
- Платформа для вебинаров – информационная система для проведения вебинаров МТС Линк, расположенная по адресу www.mts-link.ru и распространяемая группой компаний Webinar: (1) ООО «ВЕБИНАР ТЕХНОЛОГИИ» (ОГРН 1157746417575) и (2) ООО «Вебинар» (ОГРН 1137746774714);
- Платформа для регистрации на курсах – информационная система для регистрации участников событий Timepad, расположенная по адресу www.timepad.ru и распространяемая ООО «ТаймПэд Лтд» (ОГРН 1127746675275).
Также, пожалуйста, изучите приведенные ниже определения основных юридических понятий, используемых в Политике. Это позволит вам точнее понять смысл и значение данного документа.
- Конфиденциальность – соблюдение Оператором требования не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных или наличия иного основания, предусмотренного федеральным законом.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Цели сбора и обработки данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные пользователей (посетителей Ресурсов) для следующих целей:
| Цель | Точка сбора данных | Категории и перечень персональных данных | Сроки обработки и хранения |
| Аналитика и оптимизация Сайта, обеспечение защиты системы | Сайт |
Общие персональные данные: IP-адрес; браузер и операционная система; посещенные страницы; URL-категория ссылающегося домена; имя главного узла сети подключаемого терминала; дата и время запроса к серверу. |
В течение 5 лет с даты посещения пользователем (посетителем) Сайта |
| Регистрация на Сайте, формирование заказов | Сайт |
Общие персональные данные: ФИО; место жительства; место осуществления профессиональной / трудовой деятельности; сведения о профессии, месте работы и должности; номер телефона; адрес электронной почты. |
С даты предоставления сведений и до истечения срока действия договора с Вами |
| Обработка запросов / жалоб / обращений и ответы на них | Сайт |
Общие персональные данные: ФИО; город проживания; номер телефона; адрес электронной почты; ваш IP-адрес, данные файлов «cookie». |
В течение срока подготовки ответа на запрос / жалобу / обращение и в течение 3 лет после направления ответа на запрос / жалобу / обращение |
| Заключение с Вами договора на продажу (поставку) продукции и исполнение такого договора | Сайт |
Общие персональные данные: ФИО; место жительства; номер телефона; адрес электронной почты. |
С даты предоставления сведений и до истечения срока действия договора с Вами |
| Проверка сведений, внесенных в договор на продажу (поставку) продукции, заключаемый с Вами | Сайт |
Общие персональные данные: Сведения документа, удостоверяющего личность. |
С даты предоставления сведений и до заключения договора с Вами |
| Осуществление рассылок рекламного и информационного характера | Сайт и иные Ресурсы (при использовании Оператором для проведения вебинаров или курсов) |
Общие персональные данные: ФИО; сведения о профессии, месте работы и должности; номер телефона; адрес электронной почты. |
В течение срока действия предоставленного согласия |
| Проведение вебинаров | Платформа для вебинаров |
Общие персональные данные: ФИО; город проживания; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о профессии; месте работы и должности. |
В течение 10 лет с даты проведения вебинара |
| Проведение курсов | Платформа для регистрации на курсах |
Общие персональные данные: ФИО; город проживания; адрес электронной почты; номер телефона; сведения о профессии; месте работы и должности. |
В течение 10 лет с даты проведения курса |
| Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе ведение бухгалтерского и налогового учета, предоставление сведений в государственные органы, исполнение судебных актов | Сайт |
Общие персональные данные: ФИО; место жительства; место осуществления профессиональной / трудовой деятельности; сведения о заказе, совершенном через Cайт. |
С даты предоставления сведений и до истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации |
В рамках каждой из указанных в таблице выше целей: (i) обрабатываются персональные данные следующей категории субъектов персональных данных: пользователи (посетители) Сайта и иных Ресурсов (при использовании Оператором для проведения вебинаров или курсов); (ii) обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации; (iii) по достижении цели обработки персональные данные уничтожаются в порядке, как это описано в разделе 9 «Безопасность и уничтожение данных» настоящей Политики.
4. Рассылки
Вы можете дать согласие на использование ваших контактных данных Оператору (а также третьим лицам, привлекаемым им для целей выполнения обязательств перед Вами) для осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Оператора, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Вами.
В случае, если Вы впоследствии захотите отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, Вам необходимо направить запрос в соответствии с разделом 8 «Обработка запросов пользователей (посетителей) Ресурса» настоящей Политики.
5. Основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется при наличии одного из оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а именно:
- согласие субъекта персональных данных;
- выполнение Оператором функций, полномочий и обязанностей, возложенных на него законодательством;
- заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.
6. Cookie-файлы на Сайте
Для того, чтобы обеспечить быструю и удобную обработку Вашего заказа, мы используем на Сайте так называемые cookie-файлы. Cookie-файлы – это информация, которую мы вам передаем и (если позволяют ваш браузер и настройки безопасности) которая сохраняется на Вашем жестком диске. Cookie-файлы не содержат конфиденциальную информацию.
Данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
7. Хранение и передача данных
Для всех пользователей (посетителей) Сайта и иных Ресурсов (при использовании Оператором для проведения вебинаров или курсов), являющихся гражданами Российской Федерации, Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Обратите внимание, что в отношении Ваших персональных данных может осуществляться передача, в том числе трансграничная, при условии соответствия такой передачи требованиям российского законодательства.
Оператор оставляет за собой право передавать собранные данные в судебные органы, а также другие государственные органы, если это требуется по закону или в ходе гражданского или уголовного судопроизводства.
При проведении курсов и вебинаров Оператор может собирать Ваши данные через оператора Платформы для регистрации на курсах или оператора Платформы для вебинаров соответственно.
8. Обработка запросов пользователей (посетителей) Ресурса
В соответствии с Законом и настоящей Политикой Вы имеете право:
- получить доступ к Вашим персональным данным, обрабатываемым Оператором в соответствии с настоящей Политикой;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не соответствующих заявленной цели обработки персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- получить предусмотренную Законом информацию об обработке Ваших персональных данных, в том числе указанную в части 7 статьи 14 Закона.
Для осуществления вышеуказанных прав, а также по иным вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, направьте нам соответствующее обращение по адресу: marketing.ru@straumann.com.
Направленный запрос обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней после его получения.
В случае некорректности или неточности запроса с Вами свяжется представитель Оператора для уточнения Вашего запроса. Все запросы обрабатываются конфиденциально и в кратчайшие сроки.
Вы также имеете право обжаловать действия или бездействия Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке.
9. Безопасность и уничтожение данных
Оператор принимает меры по безопасности для обеспечения конфиденциальности и защиты собранных персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерный действий в отношении персональных данных.
Наши меры по безопасности включают, в частности:
- кодирование Ваших данных, сетевую защиту и защиту с использованием паролей;
- издание настоящей Политики;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки Ваших персональных данных требованиям Закона;
- оценку вреда, который может быть причинен Вам в результате нарушения требований Закона, и достаточности мер, принимаемых для их соблюдения.
Для Вашей безопасности мы просим Вас никому не сообщать свой пароль и полностью выходить из системы каждый раз после завершения использования Интернет-магазина.
По достижении целей обработки Ваши персональные данные уничтожаются. Под уничтожением персональных данных понимается операция по изъятию соответствующих данных из информационных систем Оператора, а также обеспечению невозможности их восстановления.
Персональные данные уничтожаются посредством их удаления с персональных компьютеров, используемых работниками Оператора, а также с серверов Оператора.
10. Вопросы
В случае возникновения вопросов, просьба связаться с нами по адресу: marketing.ru@straumann.com.